Microgaming-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬Microgaming-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও বিধিমালার উপর ভিত্তি করে তৈরি।
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য আপনারই থাকে।
পেমেন্ট তথ্য আন্তর্জাতিক PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়। কার্ড তথ্য সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে পরীক্ষিত হয়।
Microgaming-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার অধিকার সুরক্ষিত।
Microgaming (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) ১৯৯৪ সাল থেকে বিশ্বব্যাপী অনলাইন গেমিং পরিষেবা দিয়ে আসছে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") হলো Microgaming এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক একটি স্বচ্ছ ও বিশদ চুক্তি।
এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই — microgaming.wine ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কোথায় এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয়, কোন কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী আইনি অধিকার রয়েছে। বাংলাদেশের প্রিয় খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
Microgaming প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অথবা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
Microgaming-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ না করার বিষয়ে আমরা সচেতন এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকি ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ সেটিংস | ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
Microgaming আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে তুলে ধরেছি কোন কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
Microgaming আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের সার্ভারগুলো নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। সাধারণত আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় — এটি আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের একটি প্রয়োজনীয়তা।
Microgaming ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখতে, লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকি (ওয়েবসাইট চালানোর জন্য অপরিহার্য), কার্যকারিতা কুকি (আপনার পছন্দ মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণ কুকি (ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য)। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
Microgaming-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুস্পষ্ট ও আইনগতভাবে স্বীকৃত অধিকার রয়েছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা বিধিমালা অনুযায়ী আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সকল তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
Microgaming কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে বলে জানা গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
Microgaming আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয় এবং স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
Microgaming প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইনি বিধিমালা, নতুন পরিষেবা চালু করা অথবা প্রযুক্তিগত আপগ্রেড। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাব।
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও Microgaming ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে নিশ্চিত হোন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা দিতে সক্ষম।
তথ্য মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা ডেটা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ পাঠাতে উপরের ইমেইলে বিষয়বস্তুতে "Data Request" লিখে মেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Microgaming-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ৫০০-রও বেশি গেমের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন।